Widerruf und Retoure
Widerrufsrecht
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Wir versuchen uns zu bemühen die Produkte so wahrheitsgetreu wie möglich darzustellen. Dennoch kann es vorkommen, dass ein Produkt nicht den Erwartungen entspricht oder die Meinung zum Kauf geändert wird und das ist in Ordnung.
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Wir bitten um Verständnis, dass wir aus Gründen der Nachhaltigkeit, kein Rücksendeschein anbieten können.
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Sie können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag widerrufen.
Die Widerrufsfrist läuft nach 14 Tagen ab dem Tag ab, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz der Waren erwirbt.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
carlies.artspace
über Ihre Entscheidung diesen Vertrag zu widerrufen mittels einer unmissverständlichen Erklärung informieren (per E-Mail).
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Folgen des Widerrufs
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Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen – ohne unnötige Verzögerung, in jedem Fall jedoch höchstens 14 Tage nach Eingang der Benachrichtigung über Ihren Widerruf – alle bereits von Ihnen erhaltenen Zahlungen zurück, ausschließlich der Lieferkosten. Wir werden eine solche Rückerstattung mit dem gleichen Zahlungsmittel vornehmen, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes genehmigt; in jedem Fall entstehen Ihnen durch eine solche Rückerstattung keine Gebühren. Wir können die Rückerstattung so lange zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben.
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Bedingungen
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​Das Produkt, dessen Kauf widerrufen werden soll, muss im Originalzustand, neu und unbenutzt zurückgesendet werden. Wenn diese Bedingung nicht erfüllt wird behalten wir uns vor eine Rücknahme zu verweigern und die Kosten einzubehalten. Ein erneuter Versand an den Käufer müsste in dem Fall vom Käufer getragen werden.
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Mangelhaftung
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Sollte ein Produkt beschädigt eintreffen (durch beispielsweise Transportschäden) ist diese beim Zusteller zu reklamieren. Wir bitten uns darüber in Kenntnis zu setzen (Foto per Mail), damit Mangelansprüche geltend gemacht werden können. Kommt der Kunde dem nicht nach, gibt es keinen Anspruch.
Rücksendekosten
Die Lieferkosten für eine Rücksendung muss vom Käufer getragen werden. Bitte die Ware ordnungsgemäß verpacken und ausreichend frankiert zurücksenden an Carolin Liebeck, Humboldtstraße 44, 28203 Bremen.
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Widerrufsformular
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Sie können (müssen aber nicht) das folgende Widerrufsformular dafür verwenden.
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(Dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten)
— An ([Carolin Liebeck, Humboldtstraße 44, 28203 Bremen]), E-Mail-Adresse: [hello@carliesartspace.com]
— Ich/wir (*) teilen hiermit mit, dass ich/wir (*) meinen/unseren (*) Kaufvertrag für die folgenden Waren (*)/für die Bereitstellung der folgenden Dienste widerrufen
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Kunden/in
— Adresse des/der Kunden/in
— Unterschrift des/der Kunden/in (nur wenn dieses Formular in Papierform zugestellt wird)
— Datum
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(*) Nichtzutreffendes löschen.
